Frequently Asked Questions

  • Varia da persona a persona, ma già dopo la prima notte dovresti notare capelli meno crespi e una pelle senza pieghe da cuscino.

  • Sì, ma non fidarti solo della nostra parola! Dai un'occhiata alle migliaia di recensioni a 5 stelle di persone di tutte le età che usano i nostri shampoo e balsami in barra.

  • Sì! Se ti stai chiedendo quale barra fa per te, racconta al nostro team di supporto che tipo di capelli hai e ti guideremo verso la scelta giusta.

  • Ogni capello è diverso, quindi mettici in conto qualche tentativo prima di trovare la quantità giusta per te. Inizia con una quantità sufficiente a pulire dalle radici e dal cuoio capelluto fino alle punte. Se non vedi risultati, ti consigliamo di applicarne di più durante il lavaggio.

  • Quando attivi un abbonamento, addebitiamo automaticamente la tua carta, così puoi impostarlo una volta e pensare ad altro. Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento.

  • I tempi di consegna dipendono dal metodo di spedizione scelto al checkout. La maggior parte degli ordini viene spedita in giornata! Il tempo di elaborazione dell'ordine può arrivare fino a 2 giorni lavorativi. Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email di conferma con il numero di tracciamento del corriere. In caso di smarrimento del pacco, contatta il supporto Kitsch.

  • Le confezioni da 2 sono le più richieste, ma più ne acquisti più risparmi!

  • Rice Water Shampoo and Conditioner sono adatti a chi vuole rinforzare i capelli e aggiungere lucentezza. Sono particolarmente indicati per chi ha i capelli danneggiati o indeboliti, perché l'acqua di riso è ricca di amminoacidi e vitamine che aiutano a migliorare texture ed elasticità dei capelli. I risultati possono comunque variare da persona a persona, quindi ti consigliamo sempre di fare un patch test o di consultare un professionista in caso di dubbi specifici.

  • Se hai capelli porosi, sensibili alle proteine o trattati chimicamente (ad esempio colorati), potresti voler limitare l'uso di Rice Water Shampoo and Conditioner. In questi casi i capelli sono più porosi e più soggetti a un eccesso di proteine, che può renderli fragili, secchi o pesanti. Per la cura quotidiana, potresti provare il nostro Castor Oil Shampoo e il Coconut Oil Conditioner, formulati per essere delicati e nutrienti.